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Informativa sulla Privacy e sui Cookie di https://www.gruppomarino.it

Informativa riguardante il trattamento dei dati personali redatta e fornita da Marino s.p.a. e Renauto s.p.a. in qualità di Contitolari del trattamento, ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali, recante disposizioni per l’adeguamento dell’ordinamento nazionale al regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE” come modificato dal d.lgs. 101/2018 (di seguito anche “Codice”) e ai sensi degli artt. 13 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali delle persone fisiche (di seguito anche “Regolamento” o “GDPR”), agli Utenti che consultano i sito https://www.gruppomarino.it e https://www.zeropensierigm.it (di seguito anche solo il “Sito”).

L’informativa che segue è resa per i siti https://www.gruppomarino.it https://www.zeropensierigm.it o le landing page ad esso afferenti e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’Utente tramite link. I Contitolari raccoglieranno e tratteranno le tipologie di dati di seguito elencate in conformità con quanto disposto dal Codice e dal Regolamento.

  1. Contitolari del Trattamento dei Dati e informazioni di contatto.
  1. Marino S.p.A., con sede legale a Bari (BA) in s.s. 96 km. 118+85, telefono: 0802022301, PEC: marinosrl2013@pec.it e e-mail: privacy@gruppomarino.it, P. IVA: 07519990720, che ha nominato quale proprio DPO il Dott. Luigi Pirro, raggiungibile all’e-mail dpo@weshield.it;
  2. Renauto s.p.a., con sede legale a Bari (BA), in v.le Japigia, 180, telefono: 0802022300, PEC: renautospa@pec-amt.com e e-mail: privacy@gruppomarino.it, P. IVA: 00268480720, che ha nominato quale proprio DPO il Dott. Luigi Pirro, raggiungibile all’e-mail dpo@weshield.it.
  1. Modalità di Trattamento

I Contitolari trattano i dati personali forniti e/o raccolti dagli utenti con strumenti analogici, informatici e/o telematici, adottando le adeguate misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso abusivo ai sistemi e, quindi, la loro divulgazione, modifica o distruzione non autorizzate.

I dati personali sono trattati anche in forma aggregata, con modalità organizzative e con logiche strettamente idonee alle finalità indicate nella presente informativa. In alcune occasioni, i dati potrebbero essere visualizzati da categorie di soggetti autorizzati dai rispettivi Contitolari, detti, anche, incaricati del trattamento dei dati e coinvolti nell’organizzazione della fornitura dei servizi collegati al sito internet (come, ad esempio, il personale amministrativo o quello commerciale, il reparto marketing, l’ufficio legale o gli amministratori di sistema) ovvero anche da soggetti esterni (fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri, hosting provider) che saranno nominati, qualora i Contitolari lo ritengano necessario, Responsabili del Trattamento. L’elenco aggiornato dei Responsabili e degli incaricati potrà essere sempre richiesto dall’interessato ed è disponibile presso la sede legale di ciascun Contitolare.

III. Tipologie di Dati raccolti e finalità

  1. a) Dati di contatto

Tali dati sono chiesti all’Utente in fase di compilazione del modulo di richiesta informazioni presente sul Sito e comprendono: Nome, Cognome, Indirizzo e-mail, CAP e numero di telefono e potranno essere oggetto di trattamento da parte dei Titolari per le seguenti finalità:

  1. adempiere alle specifiche richieste dell’Utente;
  2. previo consenso dell’Utente, fornire informazioni commerciali sui prodotti e servizi offerti dai Contitolari;
  3. previo consenso dell’Utente, instaurare e gestire i rapporti commerciali, con particolare riferimento a finalità di promozione commerciale, comunicazione pubblicitaria, ricerche di mercato, sondaggi, elaborazioni statistiche e di marketing in senso lato relative a prodotti e servizi forniti dai Contitolari, utilizzando sia Modalità Automatizzate di Contatto di cui all’art. 130 del Codice Privacy (posta elettronica, sms, mms, WhatsApp, telefax, ecc), sia Modalità Tradizionali di Contatto (posta cartacea o chiamate con operatore);
  4. previo consenso dell’Utente, per rilevare il Suo grado di soddisfazione e consenso, sui prodotti e/o servizi offerti, in relazione all’analisi delle abitudini e scelte di acquisto, nonché all’effettuazione di scelte di indagini di mercato realizzate direttamente dai Contitolari.

Le finalità di cui ai precedenti punti 3) e 4) possono essere realizzate dai Contitolari anche attraverso l’uso di cookie, come specificato al punto V di questa informativa, predisposto ai sensi del Provvedimento del Garante della Privacy del 8.05.2014 “Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie”.

  1. b) Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a persone identificate, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resourse Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato di risposta data dal server (buon fine, errore etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salvo questa eventualità, i dati stessi sono conservati per i tempi definiti al successivo punto IV della presente informativa.

  1. c) Conferimento dei dati

Il conferimento dei Dati di contatto ha natura obbligatoria ed il loro mancato conferimento, anche parziale, determinerà l’impossibilità per i singoli Contitolari di procedere all’erogazione dei servizi richiesti, così come circostanziati nelle finalità del punto III a.1.

Il conferimento dei dati di Registrazione per tutte le finalità di cui ai punti III a.2, a.3 e III a.4 è facoltativo e non sussistono quindi conseguenze in caso di rifiuto al conferimento, se non l’impossibilità di informare l’Utente su attività promozionali o di verificare il suo grado di soddisfazione.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi comunicati o condivisi mediante i siti https://www.gruppomarino.it e https://www.zeropensierigm.it e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando i Titolari da qualsiasi responsabilità verso terzi.

I Dati Personali possono essere inseriti volontariamente dall’Utente, oppure raccolti in modo automatico durante la navigazione sui siti internet https://www.gruppomarino.it e https://www.zeropensierigm.it

  1. Luogo e durata del trattamento dei Dati raccolti
  2. a) Luogo
    I Dati sono trattati presso le sedi operative dei Contitolari e dei Responsabili del trattamento, oltre ad ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.

Qualora i dati personali siano trasferiti a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale extra UE, l’interessato sarà informato dell’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’articolo 46 del “Regolamento” relative al trasferimento.

Per ottenere ulteriori informazioni è possibile contattare i Contitolari.

  1. b) Durata del trattamento e della conservazione

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione, l’aggiornamento e la modifica dei Dati.

I Dati non saranno conservati oltre i 60 mesi limitatamente ai dati personali e ai soli fini di marketing, vista la natura dei beni, la cui frequenza di acquisto da parte di uno stesso interessato è in media pari a un’autovettura ogni cinque (5) anni.

La durata di conservazione dei dati per l’esercizio del diritto di difesa, invece, sarà pari a 10 anni dal termine di trattamento, che corrisponde al termine di decadenza per l’esercizio dell’azione giudiziaria ordinaria.

  1. Cookie Policy

Questo sito web fa utilizzo di Cookie.

  1. a) Informazioni sui Cookie

Un cookie (dall’inglese, letteralmente, “biscotto”) è un piccolo e leggero file testuale che viene generato dai servizi web al fine di memorizzare le preferenze, le attività ed i gusti degli utenti. Il cookie creato da un servizio potrà essere letto e modificato dallo stesso al fine di caratterizzare al meglio la propria utenza e, soprattutto, di riconoscere l’utente al suo ritorno sul sito.

Dunque, nel cookie possono essere memorizzate diverse informazioni per disparate finalità, ma solo se l’utente ha abilitato l’installazione dei cookie dalle preferenze del proprio browser.

V’è da precisare che i cookie non sono e non possono essere pericolosi nel senso comune del termine: infatti, non possono veicolare in alcun modo virus o malware di altro genere. Possono, invece, essere utilizzati per tracciare il comportamento degli utenti sui siti web che adottano alcuni servizi.

In generale i cookie possono essere disattivati completamente dalle impostazioni del proprio browser in qualsiasi momento. Per maggiori informazioni, si consiglia di leggere le pagine di aiuto e supporto relative ad esso fornite dagli sviluppatori degli stessi.

  1. b) Cookie per la visualizzazione dei contenuti da piattaforme esterne

I servizi elencati permettono di visualizzare i contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente da questo sito internet, anche al fine di una interazione con essi. Anche se l’utente non utilizza uno di questi servizi, è possibile che lo stesso raccolga dati di traffico correlati alle pagine in cui è installato. Pertanto, si consiglia di prendere visione della informativa estesa del servizio esterno.

Facebook

Facebook è un social network dedicato alla condivisione di contenuti con le proprie liste di amici o con gli utenti delle proprie pagine.

I widget “Mi piace”, quello di visualizzazione degli utenti della pagina e quello di condivisione dei contenuti presenti su questo sito web sono dedicati all’interazione con il social network e ad altre piattaforme esterne appartenenti allo stesso.

Dati personali raccolti: Cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento dei dati: USA.

Privacy Policy: [LINK: https://www.facebook.com/privacy/explanation]

Facebook, Inc. aderisce al Privacy Shield.

Google Maps

Google Maps è un servizio terzo di visualizzazione di mappe gestito da Google Inc. che consente a questo sito internet di integrare mappe e percorsi fra le proprie pagine.

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA.

Privacy Policy [LINK: http://www.google.it/intl/it/policies/privacy/]

Twitter

Twitter è una piattaforma di microblogging, tramite la quale è possibile condividere pubblicamente o privatamente i propri contenuti con i propri follower.

Il widget di condivisione dei contenuti presenti su questo sito web è dedicato all’interazione con il social network e ad altre piattaforme esterne appartenenti allo stesso.

Dati personali raccolti: Cookie e dati di utilizzo.

Luogo del trattamento dei dati: USA.

Privacy Policy: [LINK: https://twitter.com/privacy?lang=it]

YouTube

YouTube è un servizio terzo di visualizzazione di contenuti video fornito da Google Inc. che consente a questo sito di integrare contenuti video all’interno delle proprie pagine.

Il rilevamento dei dai raccolti e l’installazione dei cookie è stato disabilitato attivando la “Modalità di privacy avanzata” all’atto dell’incorporamento del video. Per maggiori informazioni consultare questa pagina [LINK: https://support.google.com/youtube/answer/171780?expand=PrivacyEnhancedMode#privacy].

Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA.

Privacy Policy [LINK: http://www.google.it/intl/it/policies/privacy/]

DealerK

DealerK è un servizio terzo reso da MotorK Italia s.r.l. che consente la pubblicazione del configuratore della propria automobile, strutturando campagne marketing mirate attraverso diversi canali di vendita.

Dati personali raccolti: Cookie, Dati di contatto, dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Milano, Italia.

Privacy Policy: https://www.dealerk.it/privacy/

Icegram

Icegram è un servizio fornito da Icegram, Inc. che consente di creare campagne per la raccolta dei dati dei visitatori del sito, invogliandoli a tornare.

Dati personali raccolti: Cookie, dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA

Privacy policy: https://www.icegram.com/privacy-policy/

Smartsupp

Smartsupp è un servizio fornito dal widget realizzato da Smartsupp.com, s.r.o. per l’interazione con la piattaforma di live chat e di registrazione delle sessioni Smartsupp,

Dati Personali raccolti: Cookie, Dati comunicati durante l’utilizzo del servizio, Dati di utilizzo, varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio e Video.

Luogo del trattamento: Repubblica Ceca.

Privacy Policy: https://www.smartsupp.com/privacy

New Relic

New Relic è un servizio di monitoraggio fornito da New Relic, Inc. Il servizio filtra tutto il traffico di questo Sito Web, ossia le comunicazioni fra questo Sito Web ed il browser o il device dell’Utente, permettendo anche la raccolta di dati statistici su di esso.

Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti.

Privacy Policy: https://newrelic.com/privacy

New Relic, Inc. aderisce al Privacy Shield.

Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels

Hotjar è un servizio di statistica fornito da Hotjar Ltd che rispetta la scelta dell’utente sull’impostazione degli header generici “Do Not Track”.

Se è stata selezionata questa opzione all’interno del proprio browser, lo script di non registrerà alcun dato dell’Utente.

Si tratta di un’impostazione selezionabile dalle impostazioni generali del proprio browser.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Malta

Privacy Policy [https://www.hotjar.com/privacy] – Opt Out [LINK: https://www.hotjar.com/opt-out]

Smartlook

Smartlook è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Smartsupp.com, s.r.o.

Dati Personali raccolti: Cookie, Dati di utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Repubblica Ceca.

Privacy Policy: https://www.smartlook.com/privacy

CloudFlare

CloudFlare è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da CloudFlare Inc. Il servizio filtra tutto il traffico di questo sito web, ossia le comunicazioni fra questo sito web ed il browser dell’Utente, permettendo anche la raccolta di dati statistici su di esso.

Dati Personali raccolti: Cookie e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Stati Uniti.

Privacy Policy: https://www.cloudflare.com/security-policy/

Criteo

Criteo è un servizio di advertising fornito da Criteo SA.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: Francia.

Privacy Policy: http://www.criteo.com/it/privacy/

Opt Out: http://www.criteo.com/deactivate-criteo-banners/

Matomo

Matomo è un software di statistica utilizzato da questo Sito Web per analizzare i dati in maniera diretta e senza l’ausilio di terzi.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

DoubleClick

DoubleClick è un servizio terzo fornito da Google, Inc. che consente al Titolare di tracciare l’attività dell’utente sul sito al fine di inviargli informazioni pubblicitarie di suo interesse.

Luogo del trattamento: USA.

Privacy Policy: https://www.google.com/intl/en/policies/

GetResponse

GetResponse (Implix Sp. z o.o.)

GetResponse è un servizio di gestione indirizzi, invio di messaggi e-mail, creazione di landing page e gestione dei contatti raccolti previo consenso dell’interessato fornito da Implix Sp. z o.o.

Dati Personali raccolti: Cookie.

Luogo del trattamento: Polonia – Privacy Policy: https://www.getresponse.com/legal/privacy.html

  1. c) Ulteriore avvertenza sui cookie installati dai servizi di terze parti

Dal momento che l’installazione dei cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all’interno di questo sito non può essere tecnicamente controllata dai Contitolari, ogni riferimento specifico ai cookie e ai sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo.

Per ottenere informazioni complete, è opportuno consultare l’informativa sulla privacy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento.

Inoltre, si precisa che i predetti servizi potrebbero installare a loro volta cookie di parti a loro terze sui quali non si può avere il controllo. Pertanto, si invita a controllare le informative estese al fine di verificare la presenza di cookie di ulteriori altri servizi.

Infine, non è possibile garantire che i servizi esterni al sito internet blocchino effettivamente l’installazione dei propri cookie o che questi utilizzino solo cookie propri e non anche quelli di parti a loro terze. Per questo, qualora si voglia bloccarne l’installazione, è opportuno fornire o negare il proprio consenso direttamente sui siti internet delle parti terze, già elencati nella presente informativa.

  1. Diritti degli Interessati

I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali in qualità di Interessati, potranno esercitare i diritti ai sensi degli artt.13, 14, 16, 17, 18, 19, 20 e 21 del “Regolamento” e, pertanto, potranno in sintesi:

  1. chiedere ai singoli Contitolari del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati;
  2. ottenere dal singolo Contitolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni: a) le finalità del trattamento; b) le categorie di dati personali in questione; c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di Paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al singolo Contitolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4 del Regolamento e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato;
  3. ottenere dal singolo Contitolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
  4. ottenere dal singolo Contitolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. I Contitolari del trattamento hanno l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti: a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; 4.5.2016 L 119/43 Gazzetta ufficiale dell’Unione europea IT, b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del Regolamento e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; c) l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1, del Regolamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2 del Regolamento; d) i dati personali sono stati trattati illecitamente; e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui sono soggetti i Contitolari del trattamento; f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’articolo 8, paragrafo 1 del Regolamento;
  5. ottenere dal singolo Contitolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi dell’art.18 del “Regolamento”;
  6. ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti al singolo Contitolare del trattamento per poter trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento senza impedimenti qualora: a) il trattamento si basi sul consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), o dell’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), del “Regolamento” o su un contratto ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del “Regolamento”; e b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati;
  7. opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del “Regolamento”, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. I Contitolari del trattamento si asterranno dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  8. ​chiedere la cancellazione completa dei dati che lo riguardano, esercitando il proprio diritto all’oblio, restando ferma la possibilità del singolo Contitolare di conservare solo i dati necessari in altro database, separato da quello con il quale effettua il trattamento, per poter esercitare il proprio diritto di difesa.

VII. Modifiche a questa privacy policy

I Contitolari del trattamento si riservano il diritto di apportare qualsivoglia modifica alla presente informativa estesa dandone pubblicità su questa pagina.

In fondo alla presente sarà apposta la data di ultima modifica per consentire il tracciamento delle modificazioni stesse. Una copia di ogni versione della presente informativa è a disposizione degli Interessati presso le sedi di ogni Contitolare.

Nel caso in cui l’utente non accetti le modifiche apportate, può chiedere ai Contitolari del trattamento di rimuovere i propri dati personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente informativa sulla privacy e sui cookie continuerà ad essere applicata ai dati personali sino a quel momento raccolti.

Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, e fatti salvi i diritti dell’interessato di cui ai precedenti articoli, può richiedere ai Contitolari del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

VIII. Informazioni su questa privacy policy

I Contitolari del trattamento dei dati sono responsabili per questa informativa sulla privacy e sui cookie memorizzati dai loro servizi di prima parte.

  1. Consenso del minore

Il GDPR e il Codice Privacy prevedono che il consenso al trattamento dei dati personali relativamente ai servizi della società dell’informazione possa essere dato da chiunque abbia compiuto i quattordici (14) anni di età. Il minore che abbia dai quattordici (14) anni in su, pertanto, potrà dare autonomamente il proprio consenso al trattamento dei propri dati per le finalità indicate al punto III della presente informativa.

  1. Riferimenti normativi

Direttiva n. 95/46/CE, Direttiva 2002/58/CE, come modificata dalla Direttiva 2009/136/CE, provvedimento del Garante della Privacy n. 229 dll’8 maggio 2014, D. Lgs. 196/2003, Regolamento UE 2019/679.

Bari, 14.11.2018

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SULLA PROTEZIONE DEI DATI

DATI RACCOLTI PRESSO L’INTERESSATO

(ex art. 13 GDPR 2016/679)

Customer Service

 

Informativa riguardante il trattamento dei dati personali redatta e fornita da Marino Srl e Renauto Srl, identificate dal marchio “Gruppo Marino”, in qualità di Contitolari del trattamento, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali delle persone fisiche (di seguito anche “Regolamento” o “GDPR”) e ai sensi del D.Lgs. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali recante disposizioni per l’adeguamento dell’ordinamento nazionale al regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché’ alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE»” (di seguito anche “Codice”).

I dati personali e particolari, saranno trattati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza sia in forma cartacea che elettronica. La disponibilità, la gestione, l’accesso, la conservazione e la fruibilità dei dati è garantita dall’adozione di misure tecniche ed organizzative ritenute adeguate dal Titolare del trattamento per assicurare idonei livelli di sicurezza ai sensi degli artt. 25 e 32 del GDPR.

***

Con riferimento ai dati personali e particolari che saranno oggetto di trattamento, il Titolare del Trattamento fornisce agli Interessati le seguenti informazioni:

 

  1. Generalità del Titolare del Trattamento e dati di contatto.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
I Contitolari del Trattamento dei suoi dati personali sono responsabili nei suoi confronti del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali e potranno essere contattati per qualsiasi informazione o richiesta; i nominativi e i recapiti dei Contitolari del Trattamento sono di seguito riportati:
Titolare del Trattamento: Marino s.p.a.
Sede: Strada Statale 96, KM. 118+185 – 70026 Modugno BA, IT

Contatti e recapiti:

PEC marinosrl2013@pec.it
Telefono 0802022301
E-mail privacy@gruppomarino.it
Sito Web https://www.gruppomarino.it e https://www.zeropensierigm.it
Titolare del Trattamento: Renauto s.p.a.
Sede: v.le Japigia, 180 – 70126 Bari BA, IT

Contatti e recapiti:

PEC renautospa@pec.it
Telefono 0802022300
E-mail privacy@gruppomarino.it
Sito Web https://www.gruppomarino.it e https://www.zeropensierigm.it

 

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (DPO)
Potrà inoltre rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati per avere informazioni e inoltrare richieste circa i suoi dati o per segnalare disservizi o qualsiasi problema eventualmente riscontrato.

 

I Contitolari del Trattamento Marino s.p.a. e Renauto s.p.a. hanno nominato Responsabile della Protezione dei Dati il Dott. Luigi Pirro che potrà contattare ai seguenti recapiti:
 

 

 

Responsabile della Protezione dei Dati: Dott. Luigi Pirro
Sede: v. De Cesare, 37 – Taranto (TA)

Contatti e recapiti:

Telefono +39 0994538130
E-mail dpo@weshield.it
PEC francopirrostp@pec.it

 

  1. Categorie e contenuto dei dati.

Il trattamento riguarda i dati personali forniti dall’interessato al Titolare del trattamento, con particolare riferimento a:

Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Dati sul comportamento, profili di utenti, consumatori, ecc.; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.); Abitudini di consumo.

III. Finalità del trattamento.

I dati personali sono raccolti e trattati per le finalità riportate di seguito insieme alla base giuridica di riferimento:

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I suoi dati personali sono raccolti e trattati per le finalità riportate di seguito insieme alla base giuridica di riferimento:
Finalità Dati trattati Base Giuridica
Gestione della clientela Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Dati sul comportamento, profili di utenti, consumatori, ecc.; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.) Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso – Norma Unione Europea (GDPR 2016/679)
Rilevazione grado di soddisfazione del cliente Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Dati sul comportamento, profili di utenti, consumatori, ecc.; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.) Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso – Norma Unione Europea (GDPR 2016/679)
Assistenza tecnica ai clienti Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Dati sul comportamento, profili di utenti, consumatori, ecc.; Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.) Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso – Norma Unione Europea (GDPR 2016/679)
Marketing (analisi e indagini di mercato) Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.); Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Abitudini di consumo Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi – Norma Unione Europea (GDPR 2016/679)
Invio di materiale informativo e/o pubblicitario anche mediante telefono o internet Dati di contatto (numero di telefono, e-mail, ecc.); Codice fiscale ed altri numeri di identificazione personale; Nominativo, indirizzo o altri elementi di identificazione personale; Abitudini di consumo L’interessato deve esprimere il consenso al trattamento dei propri dati personali per la specifica finalità – Norma Unione Europea (GDPR 2016/679)

 

Il trattamento dei suoi dati è basato su interessi legittimi del titolare del trattamento riconosciuti dalla norma, in particolare:
Finalità Legittimo Interesse del Titolare
Marketing (analisi e indagini di mercato) L’attività attiene allo svolgimento di analisi di mercato basate su dati anonimizzati ed aggregati

 

  1. Durata del trattamento.

Trattamento: SP02 – Customer Service

La durata del trattamento è determinata come segue:

Il trattamento si conclude con l’erogazione dell”assistenza tecnica. I dati sono conservati per i 10 anni successivi alla conclusione dell’intervento in caso di esercizio del diritto di difesa da parte del Titolare del trattamento ex art. 2946 c.c.

Data di inizio del trattamento: 25/05/2018

 

Trattamento: SP01 – Marketing

La durata del trattamento è determinata come segue:

Il trattamento dura per un periodo di cinque (5) anni dall’ultimo consenso prestato dall’interessato vista la natura dei beni, la cui frequenza di acquisto da parte di uno stesso interessato è in media pari a un’autovettura ogni cinque (5) anni. I dati sono conservati per i 10 anni successivi all’ultimo contatto per l’eventuale esercizio del diritto di difesa da parte del Titolare ex art. 2946 c.c.

Data di inizio del trattamento: 25/05/2018

 

  1. Comunicazione dei dati e destinatari.

I dati potranno essere trattati dai responsabili interni ed esterni o dai soggetti autorizzati al trattamento da parte del Titolare. La lista completa ed aggiornata dei responsabili del trattamento e dei soggetti autorizzati è disponibile presso la sede legale del Titolare.

 

DESTINATARI
I suoi dati potranno essere inviati ai destinatari o alle categorie di destinatari riportati di seguito:
Categorie di destinatari
Società e imprese (Call center).

 

In nessun altro caso dati dell’interessato saranno comunicati o diffusi a terzi.

 

  1. Diritti dell’interessato.

L’interessato ha il diritto alla portabilità dei suoi dati personali

L’interessato potrà esercitare, in ogni momento i diritti riconosciutigli dal GDPR. Essi sono:

  1. il diritto d’accesso;
  2. il diritto di rettifica dei dati;
  3. il diritto alla cancellazione e all’oblio;
  4. il diritto alla limitazione del trattamento;
  5. il diritto alla portabilità dei dati;
  6. il diritto di opposizione al trattamento dei propri dati.

L’interessato potrà esercitare i propri diritti presentando una istanza informale al Titolare del trattamento, il quale gli risponderà entro trenta (30) giorni dalla sua ricezione. Detto termine può essere prorogato di ulteriori sessanta (60) giorni se l’adempimento della richiesta sia particolarmente oneroso per il Titolare.

Si informano gli interessati che, nel caso in cui non ottengano risposta nei termini indicati o questa non li soddisfi, o, ancora, ritengano che vi sia stata una violazione dei propri diritti, potranno proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali secondo le modalità indicate sul sito internet del Garante, accessibile all’indirizzo: http://www.gpdp.it.

L’esercizio dei diritti dell’interessato è gratuito, a meno che il Titolare non debba sopportare costi troppo onerosi.

 

Bari – Modugno, 25/05/2018

Firma del Titolare del Trattamento

Marino s.p.a.

 

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Firma del Titolare del Trattamento

Renauto s.p.a.

 

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